Ενημέρωση απορρήτου ιστοτόπου

1. Μέτρηση χρήσης ιστοτόπου

Από τις 3 Νοεμβρίου 2026, η προαιρετική καταγραφή κλικ, κύλισης και χρόνου βίντεο έχει απενεργοποιηθεί και το σχετικό αναδυόμενο παράθυρο έχει αφαιρεθεί. Οι προηγούμενες επιλογές διαγράφονται στην επόμενη επίσκεψη. Ιστορικά ημερήσια συγκεντρωτικά στοιχεία ενδέχεται να διατηρούνται έως 180 ημέρες. Παραμένουν τα στατιστικά επισκεψιμότητας Cloudflare χωρίς cookies, όπως περιγράφεται παρακάτω.

2. Πεδίο εφαρμογής

Η παρούσα ενημέρωση εξηγεί πώς η Flow HQ Ltd χρησιμοποιεί προσωπικά δεδομένα όταν επισκέπτεστε το flowbenefits.gr, ζητάτε παρουσίαση ή επικοινωνείτε μαζί μας για το Flow. Καλύπτει τον ιστότοπο για εργοδότες, τη σχετική αλληλογραφία και την προαιρετική διαφημιστική μέτρηση στη σελίδα εταιρικής εγγραφής flow-greece-production.onrender.com/employer-signup. Οι λογαριασμοί εργαζομένων, τα δεδομένα μισθοδοσίας, οι έλεγχοι ταυτότητας και οι πληρωμές αποτελούν ξεχωριστές δραστηριότητες και δεν καλύπτονται εδώ. Μην υποβάλλετε αρχεία εργαζομένων, τραπεζικά στοιχεία ή ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα μέσω της φόρμας.

3. Ποιος είναι υπεύθυνος για τα δεδομένα σας;

Υπεύθυνος επεξεργασίας για τα δεδομένα που καλύπτει η παρούσα ενημέρωση είναι η Flow HQ Ltd, ιδιωτική εταιρεία περιορισμένης ευθύνης με μετοχές, εγγεγραμμένη στην Αγγλία και την Ουαλία με αριθμό 17370799. Για ερωτήσεις ή αιτήματα ιδιωτικότητας, επικοινωνήστε στο sam@flowbenefits.gr. Τα δικαιώματα προστασίας δεδομένων αναφέρονται στον UK GDPR και στον ΓΚΠΔ της ΕΕ, όπου εφαρμόζονται.

4. Πληροφορίες που μας δίνετε

Η φόρμα συλλέγει ονοματεπώνυμο, επαγγελματικό email, εταιρεία, αριθμό εργαζομένων, κλάδο και, προαιρετικά, σύστημα ωρομέτρησης ή μισθοδοσίας. Καταγράφουμε επίσης τη γλώσσα, τον χρόνο υποβολής, τον αριθμό αναφοράς και την έκδοση της ενημέρωσης που συνδέεται με τη συγκατάθεσή σας. Σε επικοινωνία μέσω email λαμβάνουμε τη διεύθυνση, το μήνυμα και τυχόν συνημμένα που επιλέγετε να στείλετε. Τα στοιχεία προέρχονται απευθείας από εσάς ή από συνάδελφο που επικοινωνεί για την επιχείρησή σας.

5. Τεχνικά δεδομένα και αποτροπή κατάχρησης

Οι πάροχοι φιλοξενίας και email ενδέχεται να επεξεργάζονται διευθύνσεις IP, πληροφορίες προγράμματος περιήγησης ή συσκευής, χρόνους αιτημάτων, στοιχεία παράδοσης και αρχεία σφαλμάτων ή ασφάλειας, για τη λειτουργία και προστασία των υπηρεσιών. Η φόρμα χρησιμοποιεί μετρητές υποβολών και αναγνωριστικό περιορισμένης χρονικής ισχύος που προκύπτει από το email, για τον περιορισμό επαναλαμβανόμενων αιτημάτων. Χρησιμοποιείται επίσης κρυφό πεδίο αποτροπής ανεπιθύμητων υποβολών. Οι έλεγχοι αυτοί προστατεύουν την υπηρεσία και δεν δημιουργούν διαφημιστικά προφίλ.

6. Σκοποί και νομικές βάσεις

Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία της φόρμας για να απαντήσουμε, να οργανώσουμε παρουσίαση και να συζητήσουμε τις ανάγκες σας, βάσει της συγκατάθεσης κατά την υποβολή. Για άλλη επαγγελματική αλληλογραφία, διαχείριση της σχέσης και αιτήματα της επιχείρησής σας, βασιζόμαστε στο έννομο συμφέρον επικοινωνίας με υποψήφιους πελάτες. Η ασφαλής λειτουργία, η αποτροπή κατάχρησης και η προστασία της επιχείρησης αποτελούν έννομα συμφέροντα για τα σχετικά τεχνικά αρχεία. Ενδέχεται να διατηρούμε στοιχεία για συγκεκριμένη νομική υποχρέωση ή για θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων. Όταν απαιτούνται ενέργειες κατόπιν δικού σας αιτήματος για σύμβαση με εσάς προσωπικά, μπορεί να εφαρμόζεται η συμβατική βάση· η υποβολή αιτήματος εργοδότη δεν δημιουργεί από μόνη της σύμβαση.

7. Οι επιλογές σας και η εμπορική επικοινωνία

Η παροχή στοιχείων είναι προαιρετική. Τα υποχρεωτικά πεδία επιτρέπουν να κατανοήσουμε και να απαντήσουμε στο αίτημα· χωρίς αυτά δεν ολοκληρώνεται η υποβολή. Το πεδίο συστήματος μισθοδοσίας είναι προαιρετικό. Μπορείτε να επικοινωνήσετε εναλλακτικά μέσω email. Η υποβολή δεν σας εγγράφει σε newsletter ή άσχετη εμπορική επικοινωνία. Αν ζητήσουμε συγκατάθεση για ξεχωριστό σκοπό marketing, θα τη ζητήσουμε χωριστά. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση για το αίτημά σας οποτεδήποτε μέσω email, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της προηγούμενης επεξεργασίας.

8. Πού αποθηκεύονται και ποιος λαμβάνει τα αιτήματα

Τα αιτήματα αποθηκεύονται σε βάση δεδομένων του ιστοτόπου και εμφανίζονται σε εισερχόμενα με ελεγχόμενη πρόσβαση. Ειδοποίηση με τα στοιχεία αποστέλλεται μέσω Resend στο επαγγελματικό μας email. Η εγγραφή παραμένει διαθέσιμη αν αποτύχει η αποστολή email. Στους παρόχους περιλαμβάνονται το OpenAI Sites για την πλατφόρμα, το Cloudflare για φιλοξενία και βάση δεδομένων, το Resend για ειδοποιήσεις και ο πάροχος επαγγελματικού email για αλληλογραφία. Πρόσβαση έχουν εξουσιοδοτημένα άτομα που χειρίζονται αιτήματα. Επαγγελματικοί σύμβουλοι, αρχές ή μέρη επιχειρηματικής μεταβίβασης μπορεί να λάβουν σχετικά στοιχεία όταν είναι αναγκαίο και επιτρέπεται νομικά. Δεν πωλούμε δεδομένα αιτημάτων.

9. Διεθνής επεξεργασία

Η Flow HQ Ltd εδρεύει στο Ηνωμένο Βασίλειο. Οι πάροχοί μας δραστηριοποιούνται διεθνώς, επομένως τα δεδομένα μπορεί να υποβάλλονται σε επεξεργασία εκτός της χώρας σας, μεταξύ άλλων στο Ηνωμένο Βασίλειο, στον ΕΟΧ και στις ΗΠΑ. Οι εφαρμοστέοι κανόνες εξαρτώνται από τον πάροχο, τον προορισμό και τη σχετική διευθέτηση. Όπου απαιτείται προστασία, οι διαβιβάσεις πρέπει να βασίζονται σε αναγνωρισμένη απόφαση επάρκειας ή κατάλληλες εγγυήσεις, όπως εφαρμοστέες τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες και, όπου χρειάζεται, συμπληρωματικά μέτρα. Ζητήστε λεπτομέρειες για τα δεδομένα σας και τις σχετικές εγγυήσεις στο sam@flowbenefits.gr. Η ενημέρωση αυτή δεν δηλώνει αποκλειστική αποθήκευση στην Ελλάδα ή στον ΕΟΧ.

10. Χρόνος διατήρησης

Η διατήρηση εξαρτάται από τον σκοπό και τον τύπο αρχείου. Για αιτήματα και email εξετάζουμε αν το αίτημα παραμένει ανοιχτό, αν συνεχίζεται επαγγελματική συζήτηση, πότε έγινε η τελευταία ουσιαστική επικοινωνία και αν καταγγελία, νομική υποχρέωση ή αξίωση απαιτεί διατήρηση. Όταν δεν χρειάζονται πλέον, τα δεδομένα πρέπει να διαγράφονται ή να ανωνυμοποιούνται στη βάση και στη σχετική αλληλογραφία. Αίτημα ανάκλησης ή διαγραφής οδηγεί σε έλεγχο και των δύο αντιγράφων· ορισμένα στοιχεία μπορεί να διατηρηθούν εφόσον υπάρχει άλλη νόμιμη βάση. Οι μετρητές κατάχρησης είναι βραχύβιοι και οι παλιές εγγραφές αφαιρούνται κατά την επεξεργασία επόμενων υποβολών. Τα αρχεία παρόχων και τα αντίγραφα ασφαλείας ακολουθούν τις δικές τους ρυθμίσεις διατήρησης και μπορεί να μην εξαφανίζονται αμέσως.

11. Cookies και αναλύσεις

Ο ιστότοπος αποθηκεύει τη γλώσσα τοπικά στο πρόγραμμα περιήγησης με κλειδί flow.website.language. Μπορείτε να τη διαγράψετε από τις ρυθμίσεις δεδομένων ιστοτόπου. Χρησιμοποιούμε το Cloudflare Web Analytics στα flowbenefits.gr και video.flowbenefits.gr για συγκεντρωτικές προβολές σελίδων, επισκέψεις, ιστοτόπους παραπομπής, κατηγορίες συσκευών και προγραμμάτων περιήγησης και απόδοση. Η υπηρεσία δεν χρησιμοποιεί cookies ή τοπική αποθήκευση για μέτρηση ούτε ψηφιακό αποτύπωμα επισκεπτών. Δεν αποστέλλουμε περιεχόμενο αιτημάτων και δεν τη χρησιμοποιούμε για διαφήμιση, ατομικά προφίλ ή ολοκλήρωση προβολής βίντεο. Το Google Analytics έχει αφαιρεθεί. Τα προηγούμενα cookies του και της επιλογής αναλύσεων διαγράφονται όταν επισκέπτεστε ξανά τον ιστότοπο. Χρησιμοποιούμε τα στατιστικά για λειτουργία και βελτίωση του ιστοτόπου. Οι αναφορές είναι διαθέσιμες έως έξι μήνες. Οι υπηρεσίες φιλοξενίας και ασφάλειας ενδέχεται να επεξεργάζονται χωριστά τεχνικές πληροφορίες για λειτουργία και προστασία. Τα ιδιωτικά εισερχόμενα έχουν ξεχωριστή σύνδεση. Περισσότερα στην πολιτική Cloudflare: cloudflare.com/privacypolicy/. Οι εξωτερικοί ιστότοποι εφαρμόζουν δικές τους πρακτικές.

12. Κρατήσεις παρουσίασης και προαιρετική μέτρηση διαφημίσεων

Η κράτηση γίνεται στο Google Calendar, που συλλέγει όνομα, email, εταιρεία και αριθμό εργαζομένων για την οργάνωση της παρουσίασης. Εσείς και η Flow λαμβάνετε email και πρόσκληση με Google Meet. Το τελευταίο πεδίο είναι προαιρετικό: μόνο ρητό ΝΑΙ ή YES επιτρέπει στη Flow HQ Ltd να στείλει στη Meta Platforms Ireland Limited το γεγονός και τον χρόνο της επιβεβαιωμένης κράτησης και κρυπτογραφικό αποτύπωμα (hash) του κανονικοποιημένου email για αντιστοίχιση και μέτρηση διαφημίσεων. Το hash δεν είναι ανώνυμο: η Meta μπορεί να το αντιστοιχίσει σε λογαριασμό. Δεν στέλνουμε ονόματα, στοιχεία εταιρείας ή αριθμό εργαζομένων για αυτόν τον σκοπό. Κενό, ΟΧΙ ή άλλη απάντηση δεν δίνει συγκατάθεση και δεν επηρεάζει την κράτηση. Η άδεια δεν ενεργοποιεί παρακολούθηση ιστοτόπου, δεν καλύπτει προηγούμενη περιήγηση και δεν αποτελεί εγγραφή σε διαφημιστικά email. Η σύνδεση κρατήσεων με τη Meta δεν είναι ακόμη ενεργή: δεν αποστέλλονται συμβάντα κράτησης. Η συγκατάθεση καταγράφεται μαζί με την κράτηση. Μπορείτε να την ανακαλέσετε οποτεδήποτε στο sam@flowbenefits.gr· σταματά η μελλοντική κοινοποίηση, χωρίς αυτόματη διαγραφή ήδη κοινοποιημένων συμβάντων. Ισχύουν επίσης οι πολιτικές Google και Meta, περιλαμβανομένης επεξεργασίας εκτός της χώρας σας.

13. Προαιρετική μέτρηση διαφημίσεων εργοδοτών

Αν αποδεχτείτε την προαιρετική μέτρηση διαφημίσεων στην ξεχωριστή σελίδα εταιρικής εγγραφής, χρησιμοποιούμε Meta Pixel και Conversions API για προβολές σελίδων και ολοκληρωμένες εταιρικές εγγραφές, ώστε να αξιολογούμε τις διαφημίσεις μας. Η Meta λαμβάνει πληροφορίες προγράμματος περιήγησης και συσκευής (συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP για αιτήματα του προγράμματος περιήγησης), αναγνωριστικά cookies και κλικ διαφημίσεων όταν υπάρχουν, τη διεύθυνση σελίδας και τον χρόνο συμβάντος. Η επιτυχής δημιουργία εταιρείας αποστέλλεται από τον διακομιστή και ενδέχεται και από το πρόγραμμα περιήγησης, με κοινό αναγνωριστικό για αποφυγή διπλής καταμέτρησης. Δεν στέλνουμε περιεχόμενο φόρμας, ονόματα, email, στοιχεία εταιρείας, εργαζομένων, μισθοδοσίας, τραπεζών ή αναλήψεων μέσω αυτής της σύνδεσης. Η αυτόματη αντιστοίχιση και συλλογή συμβάντων είναι απενεργοποιημένες. Η μέτρηση ξεκινά μόνο μετά από συγκατάθεση και η άρνηση δεν επηρεάζει την εγγραφή. Η δημόσια σελίδα δεν φορτώνει πλέον Meta Pixel και δεν μεταφέρει διαφημιστικά αναγνωριστικά στην εγγραφή. Η ξεχωριστή υπηρεσία εγγραφής διατηρεί τις δικές της επιλογές συγκατάθεσης. Η επιλογή αποθηκεύεται ως flow.employer.marketing.v1 έως 180 ημέρες. Τα διαφημιστικά cookies _fbp και _fbc ορίζονται έως 90 ημέρες. Από τις Ρυθμίσεις cookies μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση στον αντίστοιχο τομέα, να σταματήσετε επόμενα συμβάντα και να αφαιρέσετε τα cookies εκεί. Η ανάκληση δεν διαγράφει αυτόματα συμβάντα που έχουν ήδη κοινοποιηθεί. Αποδέκτης είναι η Meta Platforms Ireland Limited· ισχύουν επίσης οι πολιτικές απορρήτου και οι όροι εργαλείων της Meta και η επεξεργασία μπορεί να περιλαμβάνει άλλες χώρες. Επικοινωνήστε στο sam@flowbenefits.gr για τη μέτρηση ή τα δικαιώματά σας.

14. Τα δικαιώματά σας

Ανάλογα με το εφαρμοστέο δίκαιο και τις περιστάσεις, μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό επεξεργασίας και φορητότητα δεδομένων που υποβάλλονται σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία βάσει συγκατάθεσης ή σύμβασης. Μπορείτε να ανακαλέσετε συγκατάθεση οποτεδήποτε. Ισχύουν οι σχετικές προϋποθέσεις και εξαιρέσεις. Στείλτε το αίτημα στο sam@flowbenefits.gr. Μπορεί να ζητήσουμε αναλογικές πληροφορίες για επιβεβαίωση ταυτότητας. Κανονικά απαντάμε εντός ενός μήνα· αν χρειαστεί νόμιμη παράταση θα σας εξηγήσουμε. Τα αιτήματα είναι γενικά δωρεάν, με τις εξαιρέσεις που επιτρέπει ο νόμος.

15. Δικαίωμα εναντίωσης

Μπορείτε να αντιταχθείτε σε επεξεργασία βάσει έννομων συμφερόντων για λόγους που συνδέονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σας. Έχετε απόλυτο δικαίωμα εναντίωσης στη χρήση προσωπικών δεδομένων για απευθείας εμπορική προώθηση. Επικοινωνήστε στο sam@flowbenefits.gr για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα.

16. Ασφάλεια, αυτοματοποιημένες αποφάσεις και ανήλικοι

Τα εισερχόμενα διαθέτουν έλεγχο πρόσβασης και η φόρμα ελέγχει τις υποβολές και περιορίζει επαναλαμβανόμενα αιτήματα. Καμία διαδικτυακή υπηρεσία δεν είναι χωρίς κίνδυνο· μην αποστέλλετε περιττές εμπιστευτικές πληροφορίες. Ο ιστότοπος δεν λαμβάνει αποκλειστικά αυτοματοποιημένες αποφάσεις με έννομα ή ανάλογα σημαντικά αποτελέσματα για εσάς. Οι υπολογιστές και οι οθόνες εργαζομένων είναι ενδεικτικά, δεν αξιολογούν επιλεξιμότητα και δεν εκκινούν πληρωμές. Ο ιστότοπος απευθύνεται σε ενήλικες επαγγελματικές επαφές και όχι σε παιδιά.

17. Αλλαγές στην ενημέρωση

Μπορεί να ενημερώνουμε το κείμενο όταν αλλάζει ο ιστότοπος, η επεξεργασία ή οι σχετικές απαιτήσεις. Η ημερομηνία στην αρχή προσδιορίζει την τρέχουσα έκδοση. Όπου απαιτείται, θα επισημάνουμε ουσιώδεις αλλαγές ή θα ζητήσουμε νέα συγκατάθεση πριν από χρήση για νέο σκοπό.

Καταγγελίες

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για οποιαδήποτε ανησυχία. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία απευθείας στην αρμόδια εποπτική αρχή, χωρίς να χρειάζεται να επικοινωνήσετε πρώτα μαζί μας. Στο Ηνωμένο Βασίλειο: Information Commissioner’s Office (ICO). Στην Ελλάδα: Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα. Στον ΕΟΧ μπορείτε επίσης να απευθυνθείτε στην αρχή του τόπου συνήθους διαμονής ή εργασίας σας ή του τόπου της εικαζόμενης παράβασης.

Information Commissioner’s Office · Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα